DP World-app voor vrachtwagenchauffeurs nu in de winkel.
Terminaloperator DP World Antwerp ontwikkelde een nieuwe mobiele app voor vrachtwagenchauffeurs om hun werk op de terminal te vergemakkelijken. De app met de naam “Route 1700” is nu beschikbaar in de app-winkels van Apple en Android. De nieuwe applicatie zorgt voor betere communicatie en een soepelere doorstroming op de terminal en maakt uiteindelijk alle fysieke administratie voor vrachtwagenchauffeurs overbodig
Route 1700;
In mei kondigde DP World de ontwikkeling aan van een nieuwe app voor truckers. De volledige vrachtwagenstroom op de terminal wordt hier gedigitaliseerd, wat zorgt voor een soepelere stroom en gemakkelijker gebruik door de vrachtwagenchauffeur. De app is de afgelopen maanden uitgebreid getest door vrachtwagenchauffeurs en verder verfijnd op basis van hun input. De eerste reacties waren positief. “Bij CM Logistik zijn we altijd op zoek naar nieuwe, efficiëntere opties voor het besturen van onze vrachtwagens. Met een dergelijke app wordt het voor onze chauffeurs en mijn afdeling een stuk eenvoudiger om het werk bij DP World te verbeteren! ”, Zegt Richard Boerma, afdeling Transportplanning Westhaven. De naam van de nieuwe app, “Route 1700”, is geïnspireerd op de kade nummer 1700 van de terminal en is een verwijzing naar de historische Amerikaanse snelweg. De app is ontwikkeld in samenwerking met het full-service digitale bureau The Reference.
Digitaal beheer;
Elke dag komen 2000 vrachtwagens hun container laden of lossen aan kade 1700, wat veel administratie vereist. De truckers regelen dit momenteel via de zelfbedieningsbalies op locatie en worden per sms op de hoogte gebracht. Dat systeem blijft bestaan, maar de app biedt een aantal extra voordelen. De bestuurder kan op zijn smartphone zien welke informatie hij nodig heeft, zonder uit zijn vrachtwagen te hoeven stappen en naar een controlepunt te moeten gaan. Hij wordt stap voor stap door de stroom geleid met routebegeleiding. Bovendien ontvangen chauffeurs via de app berichten over bijvoorbeeld storingen of piekmomenten op de terminal. Daarnaast ontvangen ze persoonlijke informatie over wachttijden en is er een mogelijkheid om feedback te geven. Ten slotte is er een veelgestelde vragen in de app.
“Door open te communiceren over wachttijden en omstandigheden, willen we chauffeurs beter informeren. Vrachtwagenbezoeken kunnen optimaal worden gepland door de juiste informatie op het juiste moment naar de juiste mensen te sturen, “zegt Geert Maes, IT-projectmanager bij DP World.” Door digitaal te gaan, willen we dat de hele logistiek zo soepel mogelijk verloopt. “
“Met Route 1700 blijft DP World zijn digitaal platform gebruiken om op een duurzame manier aanvullende innovatieve diensten aan te bieden, in overleg met de gemeenschap,” zei Johan Van Wyngene, CIIO DP World Antwerpen. John De Wever, woordvoerder van The Reference, ondersteunt hem. “Dit project laat zien dat digitale innovatie loont. De app verbetert zowel de bedrijfsprocessen als de klantervaring van de eindgebruikers. ”
;
Empty Depot
Het product dat vandaag wordt gelanceerd is een basisversie. “In de komende maanden zullen we een aantal dingen optimaliseren, zoals het ontwikkelen van verschillende versies voor nieuwe en ervaren chauffeurs op onze terminal”, zegt Maes. De stroom bij Empty Depot Services zal ook in de loop van de tijd worden geïntegreerd en het zal mogelijk zijn om de veiligheidsinductie vooraf via de app te voltooien. Bovendien zullen nieuwe applicaties worden ontwikkeld op basis van de input van de truckers. “We hebben deze app speciaal ontwikkeld voor de truckers, dus alle feedback is welkom!”
Ontdek het nu!
www.route1700.be
Via Google Play en App Store kunt u de app ‘Route 1700’ gratis downloaden
Bron;( DP World Antwerp) Bron Foto,s;(Ter Illustratie – app-store-1174440_960_720-Google-Image-Parampreet-Chanana-Pixabay-Creative-Commons)
Reageren is gemakkelijker dan een vrachtwagen keren!